Anpassbare Gesamtlösung

Ihre Kasse ist für Ihren Anwendungsbereich und Ihre Bedürfnisse anpassbar. Wählen Sie z. B. die Tastatur, so wie Sie diese im täglichen Workflow benötigen. Hinterlegen Sie Artikel auf individuellen Kurzwahltasten, die z. B. nicht über einen Barcode gescannt werde können, um so Abläufe im Kassiervorgang effektiver gestalten zu können.

Unsere Kasse und unsere Warenwirtschaft sind eine Einheit. Nutzen Sie die Möglichkeit, über die Kasse auch Texte und Preise Ihrer Artikel verändern zu können. Diese Funktion ist optional abschaltbar.

Mit der integrierte Artikelsuche in der Kasse können Sie Rückfragen Ihrer Kunden zu Preisen oder Wiederverfügbarkeit schnell und unkompliziert beantworten, ohne erst umständlich in Listen oder Katalogen nachschlagen zu müssen.

Warengruppen & Gutscheine

Erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit mit einfach einzulösenden Gutscheinen und reduzieren Sie Arbeitsschritte an der Kasse über Warengruppeverkäufe.

Unsere Kasse verfügt über ein integriertes Gutscheinsystem, über welches Sie schnell und einfach eigene und fremde (z. B. Verbandsgutscheine, Center-Gutscheine, Stadt-Gutscheine) Gutscheine einlösen können.

Optional können Sie unsere Kasse auch für Warengruppenverkäufe nutzen. Hinterlegen Sie dazu alle wichtigen Informationen, wie z. B. Mehrwertsteuersatz und Beschreibung. Der für den Artikel individuelle Preis wird dann während des Verkaufs manuell eingegeben. Dieses Vorgehen wird häufig genutzt für Artikel, für die keine Stammdaten verfügbar sind und bei häufig wechselndem Sortiment.

Rabatte & Kundenbindung

Vergeben Sie Gesamtrabatte auf den ganzen Bon, Positionsrabatte z. B. auf einen bestimmten Artikel oder nutzen Sie die Möglichkeit der Preisanpassung.

Sie können auch Kundenbindungsmaßnahmen, wie Bonus- und Rabattsysteme, einfließen lassen. Integrieren Sie außerdem Kundenkarten einfach in Ihr System und nutzen Sie die Möglichkeit, individuelle Kundenbestellungen direkt über die Kasse zu erfassen und an Ihre Warenwirtschaft zu übermitteln.

Erhöhen Sie die Kundenbindung mit individuellen Rabattierungen, z. B. gestaffelt nach Umsatz oder sehen Sie direkt alle kundenbezogene Verkäufe ein, um direkt weitere Services anbieten zu können.

Steuern Sie über die Kasse, welche Artikel nicht rabattierbar sind, dies ist hilfreich für z. B. preisgebundene Artikel oder Artikel die von Aktions-Rabatten ausgeschlossen sind.

Informationen und Analyse

Verfolgen Sie an Ihrer Kasse live den Lagerbestand Ihrer Waren und lassen Sie sich Rückstände oder den Status von Kundenbestellungen, auch aus anderen Filialen, anzeigen.

So sind Sie immer direkt und vollumfänglich informiert und können Ihren Kunden alle Fragen zur Verfügbarkeit Ihrer Artikel beantworten.

Lassen Sie die Kasse Bilder zu einzelnen Artikeln anzeigen, um bei Rückfragen schneller eine sichere Zuordnung vornehmen zu können. Nutzen Sie die Anzeige der Staffelpreise um Ihre Kunden aktiv auf die Möglichkeit eines geringeren Stückpreises aufmerksam zu machen.

Unser Kassensystem bietet die Funktion zur Abfrage der PLZ Ihrer Kunden während des Kassiervorgangs. Nutzen Sie die so gesammelten Daten zur Kontrolle oder Analyse Ihrer Werbemittel-Streuung.

Auswahl, Reservierungen, Angebote & Reklamationen

Erstellen Sie Lieferscheine, fassen Sie Lieferscheine zu Rechnungen oder Kassenverkäufen zusammen und wickeln Sie komfortabel Rücknahmen von Artikeln bei Mitnahme auf Auswahl ab.  Erfassen Sie Kundenbestellungen über die Kasse.

Unser System benachrichtigt Sie automatisch, wenn die gewünschten Artikel für Ihre Kunden in Ihrem Lager eingegangen sind. Verwalten Sie Anzahlungen für bestellte Artikel oder Reservierungen direkt in der Kasse. Legen Sie eine Kundenbestellung an, prüft das Einkaufseinheiten und die Möglichkeit, Produkte nachzuordern oder zu reservieren. Wird ein Artikel gescannt, können Sie automatisch alle Reservierungen überprüfen lassen und so verhindern, dass für Kunden reservierte Artikel verkauft werden.

Erstellen Sie Angebote für Ihre Kunden und generieren Sie direkt Verkäufe daraus. Nutzen Sie die Möglichkeit, Rechnungen direkt an der Kasse zu erzeugen, egal ob die Zahlung bar oder per Überweisung erfolgt. Lassen Sie offene Posten direkt anzeigen und ausweisen.

Verwalten Sie Reklamationen Ihrer Kunden unkompliziert. Erfassen Sie Artikel mit Defekt für die Reparatur und verwalten Sie übersichtlich alle notwendigen Daten. Buchen Sie Reparaturkosten oder Ersatzteile direkt über die Kasse oder sehen Sie den Status von Ein- und Rücksendungen an den Hersteller fallbezogen ein.

Wunsch- & Geschenkboxen

Das ShopOffice Kassen-System bietet umfangreiche Funktionen für Wunsch- oder Geschenkboxen. Eine beliebte Möglichkeit für z. B. Hochzeitsgeschenke oder Geburtstagskinder

Erfassen Sie die Wunsch-Artikel und drucken Sie eine Liste für die Wunschbox. Gekaufte Artikel werden schnell und einfach ausgebucht, sodass nur Geschenke in der Auswahl bleiben, die noch nicht in der Box liegen. Wunsch- und Geschenkboxen können mit einem Auflöse-Zeitpunkt verknüpft werden, außerdem kann für den Beschenkten ein Gutschein für die Wunschbox erstellt werden.

Stammdaten & eCommerce

Bearbeiten Sie Stammdaten, sehen Sie Lagerbewegungen und Aufträge von eCommer-Channeln - jederzeit live.

Sehen Sie Ihren Artikelstamm direkt in der Kasse ein und legen Sie fest, ob und welche Kassen-Anwender die Berechtigung zu Änderungen am Artikelstamm über die Kasse haben.

Verknüpfen Sie Ihre Kasse mit Ihrem eCommerce-System. So können Sie während Ihres normalen Tagesablaufs im Ladengeschäft neue Online-Bestellungen im Blick halten oder „Click & Collect“-Bestellungen direkt über die Kasse abwickeln.